Dukungan yang
Tak Pernah Tidur
Keputusan lebih cerdas, resolusi lebih cepat, pelanggan lebih bahagia. Platform dukungan bertenaga AI yang berkembang bersama bisnis Anda.
Semua yang Anda Butuhkan untuk Memuaskan Pelanggan
Ekosistem dukungan lengkap dari manajemen tiket hingga otomasi AI — semua dalam satu platform.
Dukungan 24/7
Bantuan sepanjang waktu dari tim ahli kami. Jangan biarkan pelanggan menunggu — selesaikan masalah secara instan, kapan saja.
Tiket Cerdas
Routing tiket bertenaga AI, klasifikasi prioritas, dan penugasan otomatis. Saksikan waktu resolusi turun hingga 60%.
Chat Omni-Channel
Inbox terpadu di WhatsApp, Instagram, email, dan web chat. Satu dasbor, setiap percakapan.
Basis Pengetahuan
Portal swalayan dengan artikel yang disarankan AI. Kurangi volume dukungan sambil memberdayakan pelanggan menemukan jawaban cepat.
Dasbor Analitik
Metrik real-time tentang CSAT, waktu respons, dan kinerja agen. Keputusan berbasis data untuk perbaikan berkelanjutan.
Balasan Otomatis AI
Chatbot cerdas menangani pertanyaan umum secara otomatis. Penyerahan mulus ke agen manusia saat diperlukan.
99.9%
Jaminan Uptime
< 30s
Rata-rata Waktu Respons
50K+
Tiket Terselesaikan
4.9/5
Rating Pelanggan
Disukai Tim Dukungan
“Beralih ke PLUS Customer Support memangkas waktu respons kami menjadi setengah. Pelanggan kami langsung merasakannya.”
Sarah Chen
Head of CX, TechFlow
“Balasan otomatis AI menangani 40% tiket kami secara otomatis. Tim kami fokus pada masalah kompleks yang benar-benar penting.”
Ahmad Rizki
Support Lead, Tokoline
“Inbox omni-channel adalah game-changer. Tidak perlu lagi berganti aplikasi — semuanya di satu tempat.”
Maya Putri
Manajer Operasi, ShopEase
Siap Mengubah
Dukungan Pelanggan Anda?
Bergabunglah dengan ribuan bisnis yang memberikan pengalaman dukungan luar biasa.